Dijital dünyada benzersiz bir müşteri deneyimi yaşatmak için buradayız!

Müşterileriniz ile sürekli ve etkin bir köprü kurmayı amaçlıyoruz. 
Deneyimli ve Profesyonel çağrı merkezi çalışanlarımız, müşteri hizmetleri süreçlerinde hızlı ve etkin çözümler sunmaktadır. 
Creafone eşsiz yetenekleri sayesinde hem yurt içi hemde yurt dışı müşterilerine 7/24 kaliteli hizmet sunmaktadır. 
Sadece Temsilcileri değil benzersiz teknoloji alt yapısı ile işletmelerin rekabette güçlü olmalarını sağlamaktadır. 

Creafone olarak işletmelere sunduğumuz ayrıcaklar arasında E-Ticaret alt yapısı, Sanal Pos hizmeti, Çağrı Merkezi alt yapısı, Ticket Sistemi, Fatura Uygulamaları, CRM Yazılımları gibi bir çok teknoloji sunuyoruz. 

Müşterilerimiz için yönettiğimiz iletişim kanalları arasında Instagram, Facebook, Twitter, Canlı Destek (Chat) & E-Posta , Telefon ve Görüntülü Destek bulunuyor. 

Sipariş süreçlerini uçtan uca yönetiyor ve müşterilerine Sipariş oluşturmadan, Depolamaya, Paketlemeye kadar bir çok konuda hizmet sunuyoruz. 

E-Ticarette olmazsa olmaz pazar yerlerini yönetiyoruz. 
Hepsiburada.com , Trendyol.com, Turkcell Pasaj, n11.com gibi pazar yerlerine ürün girişinden tutunda müşterileriniz gönderdikleri mesajları cevaplıyoruz. 

Tüm bunları yaparken bizim için en önemli konu Müşteri Deneyimi için de sürekli çalışıyoruz. 
Yani sizin müşterileriniz için tüm iletişim süreçlerini uçtan uca yönetiyoruz. 
Bu nedenle Dijital Müşteri Deneyimini mükemmelleştirmek için anket çalışmaları , kalite değerlendirmeleri yapıyoruz. 

Kısacası Mükemmel Müşteri Hizmetleri için gereken her şeye sahibiz.

    PrintSuistimali rapor et

    Creafone adlı kişiye bir mesaj gönder